Protección de Datos Personales

¿Sabes Como Utiliza Facebook Tu Información Personal De WhatsApp?

        

Cuando la red social más popular compró la plataforma de mensajería más usada por casi 22.000 millones de dólares, dijo que no usaría los datos personales de los clientes WhatsApp. ¿Pero era esto cierto?

 

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Cuando la red social más popular compró la plataforma de mensajería más usada por casi 22.000 millones de dólares, dijo que no usaría los datos personales de los clientes WhatsApp. ¿Pero era esto cierto?

La red social de Mark Zuckerberg actualizó su política de privacidad el 29 de septiembre de 2016 para vincular las cuentas de sus usuarios con WhatsApp, contrariamente a lo que dijo cuando compró la plataforma de mensajería.

Cuando WhatsApp anunció hace apenas un año -en agosto de 2016- que compartiría con Facebook los números de teléfono de sus usuarios y que facilitaría datos información con socios externos y clientes, muchos aun pasan por desapercibidos.

Era la primera vez que la plataforma de mensajería cambiaba su política de privacidad desde que fue comprada por la red social en 2014.

Significaba, sin lugar a dudasmás avisos publicitarios y menos privacidad, Y algunos usuarios se sintieron traicionados ante lo que consideraron un abuso de confianza, Recodemos que la Comisión Europea (CE) impuso una multa a Facebook por mentir en la adquisición de WhatsApp, multa que ascendió a US$120 millones de euros por cuanto proporciono "información engañosa" cuando adquirió WhatsApp.

 

 

Es la primera vez que Bruselas sanciona a una compañía por engañar durante un proceso de fusión empresarial. según las autoridades europeas, se sustenta en que Facebook aseguró a la Comisión Europea que era imposible vincular los perfiles de los usuarios de esta Facebook con los de WhatsApp. Sin embargo, una vez consumada la compra, cambió su política de privacidad e incluyó la posibilidad de vincularlos. 


"Las empresas tienen que cumplir con todos los aspectos de las normativas sobre fusiones de la Unión Europea, incluida la obligación de proporcionar información correcta", explicó la comisaria europea en un comunicado. Y la red social no lo hizo cuando aseguró (y reiteró) que no vincularía las cuentas entre los usuarios de Facebook y WhatsApp.

 

Facebook dijo a través de un portavoz que " actuó de buena fe" y que se trató de proporcionar "información precisa en cada momento". Pero lo cierto es que cuando actualizó su política de privacidad para usar los números de teléfono de WhatsApp no sólo mintió a las instituciones europeas, sino también a los usuarios.

 

¿Por qué Facebook corrió ese riesgo? Estas son algunas de las razones

 

Ofrecerte sugerencias de amistad "relevantes"

 

Una de las principales razones por las que Facebook te solicita en ocasiones con insistencia tu número de teléfono celular tiene como finalidad conectarte con alguien con quien intercambiaste mensajes de texto vía WhatsApp y que aún no tenías agregado como "amigo" en Facebook.

 

Facebook te sugiere la "amistad" de personas con las que hablaste a través de WhatsApp. Si todavía no te ha ocurrido, no te sorprendas si te aparece la sugerencia en Facebook del contacto de aquella persona con la que te escribiste por WhatsApp o del estilista, fotógrafo, etc., que te escribió para confirmarte la hora de la cita.

 

Enviarte publicidad personalizada

 

No es un secreto que Facebook envía avisos publicitarios personalizados a sus usuarios. Basta con hacer una búsqueda en Google sobre un tema del cual has estado indagando últimamente para que te aparezcan anuncios publicitarios relacionados en Facebook sobre lo que le preguntaste a Google.

 

Y las marcas lo usan a su favor, enviando su publicidad a "categorías" de usuarios según su edad, intereses, zona geográfica y muchos otros datos.

 

Pero la información que se obtiene de ti a través de tu WhatsApp también puede servirle para este propósito, El nuevo sistema para enviar publicidad específica a través de WhatsApp ya está en marcha, según se lee en un informe que publicó la agencia de noticias Reuters en marzo, tras obtener acceso a un documento interno.

 

De acuerdo con la investigación, las empresas podrán enviar "anuncios segmentados" a sus clientes potenciales directamente a través de WhatsApp, La idea en marcha consiste en que las compañías paguen a WhatsApp a cambio de poder enviar mensajes a los usuarios de la aplicación.

 

"Queremos mejorar experiencias respecto a anuncios y productos”, establece Facebook en sus políticas de privacidad y lo reafirmo cuando adquirió el servicio de mensajería más usado en todo el planeta, "Al conectar tu número con los sistemas de Facebook podremos mostrarte anuncios que te resulten relevantes".

Saben cuándo te conectaste por última vez

 

WhatsApp también comparte información con Facebook sobre la última vez que utilizaste sus servicios. Puede que esto no parezca relevante a primera vista, pero puede ser de crucial para saber si eres un comprador potencial al que enviar publicidad a través de la plataforma y elaborar estadísticas sobre cómo usas la aplicación.

 

De hecho, puede conocer a qué hora te acuestas y te levantas tan sólo comprobando el uso que haces del servicio, si eres de los que utiliza la plataforma continuamente, Facebook dice que no comparte el contenido de los mensajes y que estos son cifrados. "Tus mensajes encriptados siguen siendo privados y nadie más podrá leerlos. Ni Whatsapp, ni Facebook ni nadie más", se lee en el blog de la Facebook.

 

                     

 

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¿Es posible evitarlo?

 

Cuando Facebook cambió su política de privacidad en agosto 2016, pedía a sus usuarios que aceptaran sus nuevas condiciones de uso.

 

Al hacerlo, enviaba un mensaje automático. Y dentro de la opción "leer más" (un pequeño enlace integrado en el texto) permitía desactivar una casilla de verificación para evitar "compartir información de la cuenta”. Sin embargo, solo tenías 30 días para cambiar de opinión. Y si en su día aceptaste los nuevos términos de uso.

 

Espere en nuestra próxima edición  información sobre el Tratamiento de datos personales por parte de Facebook en Colombia .

JAVIER ANDRES RODRIGUEZ GOMEZ







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