Protección de datos personales

La Superintendencia de Industria y Comercio SIC,  exigió a las empresas fortalecer la seguridad de los datos que manejan, medida que beneficiará a más de 36 millones de personas.

Las multas impuestas por la Superindustria de industria y comercios alcanzan los 864 millones de pesos, adicional a ello tienen un componente preventivo importante ya que se les exigió a las empresas el deber que tienen de establecer las medidas de seguridad necesarias para evitar filtraciones de datos personales.

Avantel: $176.388.708 (Resolución 24801 de 2019).

Comcel (CLARO) - $248.434.800 (Resolución 18210 de 2019) y la segunda de $ 215.310.160 (Resolución 23968 de 2019).

Directv Colombia LTDA.: $ 223.913.320 (Resolución 20205 del 10 de junio de 2019)

Las razones por las cuales la autoridad competente interpuso dichas sanciones fueron:

• Previa queja de un ciudadano arguyo que la historia de crédito de este ciudadano registraba una huella de consulta hecha por Avantel.

• Suministrar información desproporcionada sobre un cliente y efectuar consultas no autorizadas ante las centrales de riesgo.

• Fallas en las medidas de seguridad necesarias para evitar consultas no autorizada y divulgación desproporcionada de los titulares de la información, para responder un requerimiento de una autoridad administrativa en una controversia contractual.

• Vulneraciones al principio de seguridad de la información, pues se envió información sobre él titular de la información personal a un correo electrónico de otra persona.

la Superintendencia de industria y comercio adicional a las sanciones interpuestas, les pidió a las empresas que desarrollen, implementen y mantengan un programa de seguridad interno para evitar que sus empleados, colaboradores o funcionarios efectúen consultas no autorizadas por el titular del dato, lo anterior con el fin de garantizar la protección de los datos e información de los usuarios a terceros no autorizados.

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